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瑕不掩瑜?在线产品评论负面评语的明亮面 ——基于双边信息视角研究

作者单位：	中国人民大学商学院,北京 100872;山西财经大学工商管理学院,山西太原 030006

摘要：
关键词：	双边信息在线评论最优唤醒理论首因效应评论信息说服力购买意愿
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