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论培训过程中的情绪管理
引用本文:冯兰英,桂英哲.论培训过程中的情绪管理[J].人才瞭望,2008(11):80-81.
作者姓名:冯兰英  桂英哲
作者单位:河南省电力公司培训中心
摘    要:一、情绪与情绪管理 人类在认识外界事物时,会产生喜与悲、乐与苦、爱与恨等主观体验。我们把人对客观事物的态度体验及相应的行为反应,称为情绪情感。

关 键 词:情绪管理  培训过程  客观事物  主观体验  行为反应  态度体验  情绪情感
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