数字化转型背景下ICT企业生态伙伴选择研究——基于前景理论和场理论

数字化转型背景下,生态伙伴选择是ICT企业数字化转型的首要环节,在一定程度上决定了数字化转型的效率和效果。本文构建了ICT企业生态伙伴数字化转型合作能力评价指标体系,将前景理论和场理论相结合,提出了ICT企业生态伙伴选择多属性决策的评价模型和选择模型。将评价模型引入前景理论,充分考虑了决策者心理因素,帮助决策者避免一味地规避风险或喜爱风险,结合VIKOR方法得到合理有效的妥协解;在此基础上,将选择模型引入场理论,充分考虑了ICT企业与待选生态伙伴间客户价值创造资源的互补性、伙伴选择的合理性和相互作用的连续性,在一定程度上保障了选出的生态伙伴更加合适、匹配。最后,通过一个实例分析验证了方法的科学性和有效性。