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基于顾客需求的便利店产品品项选择策略
引用本文:马丕玉.基于顾客需求的便利店产品品项选择策略[J].统计与决策,2010(18).
作者姓名:马丕玉
作者单位:山东轻工业学院,经济管理学院,济南,250353
摘    要:便利店是随着生活水平的提高和生活节奏的加快,在超级市场、大卖场之后出现的一种零售业态.便利店经营面积有限,因此产品品项的选择、服务的提供是其经营的关键.便利店产品品项选择的核心思想是要做到因地制宜,以顾客需求为中心,以产品快速周转为重点,提供人性化、个性化的服务,不断挖掘新产品,以适应目标顾客的需求.

关 键 词:需求  便利店  产品品项
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