家园沟通破解家长投诉的难题

家长投诉已越来越受到了幼儿园管理者的重视；其能否得到恰当有效的解决，将直接影响到孩子的身主健康，以及幼儿园的工作发展。家园互动是化解投诉的良方。本文从具体实施的角度，对家园沟通和互动的策略作一阐述。