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员工满意度模型及因素分析
引用本文:
胡翠红.员工满意度模型及因素分析[J].统计与决策,2006(19):24-26.
作者姓名:
胡翠红
作者单位:
西南科技大学
摘 要:
工作满意度是指人才在工作中所感受到的满足程度,是取决于人才从特定工作环境中实际所获得的报酬与其所预期应得价值间的差距。差距越小,满意程度越大;差距越大,满意程度越小。而人们对于差距大小的判断则是建立在以某一参照点为基准而对自身需求满足状态的评价基础上的,即所谓
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