图书馆员:新环境下用户问题的解决专家 |
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引用本文: | 邢雪.图书馆员:新环境下用户问题的解决专家[J].才智.人事人才,2015(2). |
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作者姓名: | 邢雪 |
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作者单位: | 辽宁师范大学海华学院管理系 |
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摘 要: | 随着信息技术的快速发展,使得图书馆在新环境下的职能发生了一系列的转换,而图书馆员作为图书馆工作的组织与管理者,其相应的角色也随之在新环境下发生了巨大转变。用户服务工作是图书馆工作的核心的工作内容,满足广大客户的需求是图书馆员的工作的主要目标,因此,图书馆员应提高图书馆服务工作的质量,成为用户问题的解决专家。
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关 键 词: | 图书馆员 新环境 解决问题 专家 |
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