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论不同消费群体对产品伤害危机的感知危险差异——基于中国消费者的实证研究
引用本文:方正.论不同消费群体对产品伤害危机的感知危险差异——基于中国消费者的实证研究[J].社会科学家,2006(5):159-162.
作者姓名:方正
作者单位:四川大学,工商管理学院,四川,成都,610064
基金项目:教育部高等学校博士学科点专项科研基金
摘    要:以往的研究已经证明产品伤害危机会让顾客感知到危险,但是尚未研究青年顾客和老年顾客对产品伤害危机的感知危险差异。本研究运用了现场实验法对这一问题进行了实证分析。研究结果表明:与青年顾客相比,产品伤害危机会使老年顾客感知到更多的危险。这就意味着,产品伤害危机会对老年顾客的购买意愿、消费者考虑集、品牌资产等营销变量产生程度更高的负面影响。

关 键 词:产品伤害危机  老年顾客  青年顾客  感知危险
文章编号:1002-3240(2006)05-0159-04
修稿时间:2006年7月18日

Perceived Danger Difference between Different Consumers on Product Harm Crisis——empirical research with Chinese consumers
FANG Zheng.Perceived Danger Difference between Different Consumers on Product Harm Crisis——empirical research with Chinese consumers[J].Social Scientist,2006(5):159-162.
Authors:FANG Zheng
Abstract:
Keywords:
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