传播学视域下的高等教育在线教学：传播特征、影响因素与评价方法

高等教育数字化转型的大背景下，《全国普通高校本科教育教学质量发展报告(2021—2022年度)》明确提出在线教学常态化发展的问题。常态化发展在线教学，首要问题就是建设良性发展机制，保障教学质量。教学质量评价是促进教学质量提升的重要手段。通过对高等教育在线教学过程的传播学分析可以发现，高等教育在线教学存在着教学效果与主客体信息化水平密切相关、教学过程受制于传播内容和学科门类、教学模式以点对点互动为主、双重教学空间、教学语境以制度语境为主等特征。传播主体、客体、内容、渠道、反馈、语境等因素不同程度地影响着高等教育的在线教学效果。因此，高等教育教学效果评价应该从教师和学生两个层面出发，对教师提升在线教学质量的主观态度、教师实施在线教学的客观水平、学生进行在线学习的主观态度、学生进行在线学习的客观条件、教师对在线教学反馈的重视度、学校对在线教学的支持度和学生的学习获得度等7个维度进行综合评价。