社区成员的社区教育满意度测量理论研究 |
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引用本文: | 李训贵,韩娟.社区成员的社区教育满意度测量理论研究[J].广州城市职业学院学报,2014(3):1-5. |
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作者姓名: | 李训贵 韩娟 |
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作者单位: | 广州城市职业学院,广东 广州,510405 |
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基金项目: | 本研究是李训贵主持的2013年广州市教育局重点攻关项目《广州学习型社会评估指标体系研究与实践》(立项文号:穗教高教[2013]22号)的研究成果之一. |
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摘 要: | 社区成员对社区教育的满意度评价,是社区教育教育评价的重要组成。构建社区教育满意度测量指标,是满意度测量和评价的前提。本论文根据顾客满意度测量理论和教育满意度测量理论,分析了影响社区成员的社区教育满意度的各个要素.以社区教育服务的构成要素为测量点,建构了社区成员的社区教育满意度测量指标体系。
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关 键 词: | 社区教育 满意度测量 满意度指标 |
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