开放性舆论环境中管理者如何识别并防范“劣质民主陷阱”

在开放、包容与平等的社会环境中，当善于借势者、造势者操控并主导舆论主流时，民主反而可能成为剥夺其他人合法权利的工具手段，尤其是随着网络通信技术的不断发展，借由网络民粹情绪制造“一边倒”的偏激民意，常常给管理者带来更大的“劣质民主陷阱”。管理者精准识别“劣质民主陷阱”，要看民主意见表达是否能实现政府治理方式的显著改善，民意表达的内容及方式是否合理合法，群众意愿在表达过程中是否被部分群体性偏好绑架。陷入“劣质民主陷阱”，会导致管理者丧失理性判断思维而决策失误，缺少客观分析视角而认知片面，纯粹迎合外界舆论而有违初心。防范“劣质民主陷阱”，管理者应以人民为中心，紧抓获得感；以变革为手段，维系平衡性；以诉求为着力点，提升效力性；以“正”为原则，净化舆论场。