通信企业消费者信用服务管理体系的建立

由于我国长期处于计划经济体制之下，市场经济发育不充分，社会信用意识淡薄，服务性企业信用管理体系建设明显滞后，通信企业中消费者信用服务管理体系薄弱。文中通过对造成通信企业消费者信用管理水平滞后的原因进行分析阐述，并提出了相应的建设性建议。