社区公共服务信息平台给人们生活带来怎样的改变

某社区居民来信询问：最近看到媒体上关于社区，公共服务综合信息平台建设的消息，请问什么是社区公共服务综合信息平台？答：根据民政部、国家发展改革委、工业和信息化部、财政部、公安部《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》（民发[2013]170号），社区公共服务综合信息平台是依托信息化手段和标准化建设，整合公共服务信息资源，采取窗口服务、电话服务和网络服务等形式，面向社区居民提供基本公共服务的平台。