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| 服务精细化要“在乎居民的感受” | |
| 引用本文： | 孟谦.服务精细化要“在乎居民的感受”[J].社区,2014(22):1-1. |
| 作者姓名： | 孟谦 |
| 摘 要： | 本刊记者时常有机会走访各地的社区，社区工作者们给我们介绍当地情况时，很少有主动挑自己“毛病”的。日前，笔者到南方某城市参观一个社区综合服务中心时，遇到了一位心直口快的社工，她的见解让笔者有了新认识。那是一个环境整洁，设施齐全的综合服务中心，这位介绍情况的社工很健谈，在历数了诸多优点后，她主动地说她觉得中心有个“不足”， |
| 关 键 词： | 综合服务中心 精细化 社区工作者 感受 居民 社工 |
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