用优质服务推开社区治理“新窗口”

“12345”——一个号码联通城市管理和市民服务等热线平台，为居民在衣、食、住、行等方面提供集中陕捷的服务；“走、记、办、回、评”——社区联系服务群众的五步工作法，变在案工作为走动服务，真正实现了服务居民零距离…“内蒙古自治区乌海市的探索实践，为全区城乡社区服务工作打开一个全新的窗口。