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| 谁会喜欢我们的产品--数据挖掘在目录直销业的应用 | |
| 引用本文： | 戴稳胜,袁卫,谢邦昌.谁会喜欢我们的产品--数据挖掘在目录直销业的应用[J].中国统计,2005(9):43-44. |
| 作者姓名： | 戴稳胜 袁卫 谢邦昌 |
| 作者单位： | 中国人民大学 |
| 摘 要： | 尽管由于各种原因上当直销行业在我国并未得到充分发展,但也逐渐受到人们重视,并且随着网络的发展,电子商务B2C商业模式的推动,邮购业务的发展速度也越来越快。相应地,为了各种目标,对交易与顾客进行较深入分析的需求也越来越大,数据挖掘最常见的应用之一正是顾客消费需求和响应模型,正切合了这种需要。企业与客户方式和销售渠道的特点决定了企业与客户实际交流的方式,也决定了可用于数据挖掘的数据的质量和数量。以银行业与餐饮业为例,银行的每一笔交易都对应一个特定的客户,而餐饮业却正好相反,绝大多数的交易都是匿名的现金交易,虽然有… |
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