托育机构面临的管理困境与破解策略——基于后现代主义教育管理理论的视角

托育机构管理事关婴幼儿身心健康、托育机构服务质量与我国婴幼儿照护服务行业发展。本研究基于后现代主义教育管理理论的视角，以托育机构负责人为叙事主体，通过扎根理论的研究探讨了6所托育机构面临的管理困境与破解策略。研究发现，在机构场域下，托育机构面临教师招聘困难、教师流失率高、场地选择繁难与户外场地缺失的管理困境；在家庭场域下，托育机构面临祖辈认知消极与家长诉求矛盾的管理困境；在社区场域下，托育机构面临市场竞争激烈与资源使用分歧的管理困境；在政府场域下，托育机构面临管理标准粗放与资金补助延迟的管理困境。同时，不同场域下的困境交织作用，加重了管理负担。对此，托育机构的管理者在实践中形成了以“内外兼修，对话反思”为核心理念的管理困境破解策略，反映了后现代主义教育管理理论的思想。此外，托育机构管理模式逐渐朝着去中心化、意义生成与解释情境的方向转型，这对托育机构乃至托育行业的发展具有重要意义。

Management Dilemmas and Solutions of Childcare Centers: From the Perspective Based on Post-modernist Educational Management Theory