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| 人情化的员工管理 | |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 案例亨利·福特二世十分重视职工问题。他认为应该像过去重视机械要素那样,重视人性要素,这样才能解决战后的工业问题;而且,劳工契约要像两家公司签订商业合同那样,进行有效率、有良好作风的协商。当然他也是这样做的。他起用贝克当总经理,目的是改变公司职员消极怠工的局面。贝克也不负众望,他以友好的态度与职工建立联系,使他们消除了怕被“炒鱿鱼”的顾虑,也善意批评他们不应消极怠工,互相扯皮,为了共同的利益,劳资双方应当同舟共济。同时他也虚心听取工人们的意见,并积极耐心地着手解决一个个存在的问题,与工会主席一道制定了一项“雇员… |
| 关 键 词： | 人情化管理 企业管理 员工管理 团队精神 |
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