如何学会人际沟通

案例：欣怡是一名会计师助理，已经在会计公司上班接近十年了。她个性孤僻、不爱说话。在公司里，她似乎是个独行侠，除了公事，也从不与同事闲聊，每天都单独用餐。枯燥的十年职场生涯，让欣怡觉得纳闷、无趣。她没有朋友、更找不到一个可以谈心事的知己。她尝试和同事聊天，但与同事相处好像格格不入。她开始对自己没有了信心，更对身边的人没有了信任。每天陪伴她的只是繁忙的事务和机械般的生活。因此，她宁愿每天对着电脑玩游戏、上网玩微博，也不愿意花时间与他人建立更多的互动。