从家乐福、万科事件看网络时代企业危机管理 |
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引用本文: | 郭丕宽,GUO Pi-kuan.从家乐福、万科事件看网络时代企业危机管理[J].中国管理信息化,2009,12(19):97-100. |
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作者姓名: | 郭丕宽 GUO Pi-kuan |
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作者单位: | 山东省工会管理干部学院,济南,250100 |
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摘 要: | 对企业而言,互联网孕育着新的市场机会,也隐藏着潜在危机.由于网络的开放性和广域性,使网络时代的企业危机表现出传统企业危机所不具备的特点,如何分析这些特点,找出网络时代企业危机的解决方案,是当前所有企业面临的一个重要课题.本文首先结合两个案例分析了网络时代企业危机的特点,并针对这些特点提出了对策建议,对当前企业管理有一定的启示作用.
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关 键 词: | 互联网 网络媒体 企业危机 策略 |
The Crisis Management of Business from the Incident of Carrefour & Wanke in Network Time |
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