顺丰“嘿客”的期望与无奈

单一的业务模式不足以支撑其日常的运营和成本,因此,"嘿客"必须成为顺丰全产业链布局中的一个中枢,建立多层次的功能范畴,传统便利店的销售是基本业务,电商产品展示、体验、包裹集散是支撑业务,社会化的便民服务(如生活费用缴纳、金融服务等)、依托于二维码的商品展示等是附加业务。