倾听上帝"的心跳--如何有效与客户商谈说明

我的成功推销系列文章在本刊发表后，受到许多读者的鼓励，尤其是征战在一线的广大推销朋友，说把很多话说到了心坎上。这与我有过８年的推销生涯有关，包括现在的写作和演讲，我都把它看作推销，我都按照有关推销的方法来操作。在这８个年头里我推销过图书、广告、礼品、洋酒、保险等等，我的每一篇文章大多是我实践的感受和体悟，是我用心写出来的。字里行间流淌着我真诚的情感，它没有高深的理论，但一定纯朴一定真实。每每坐在电脑前要写这些文章时，多少往事一起涌上心头，曾经所有的苦难都化作甜蜜的回忆，所有的怀疑、责难、敌意、冷漠，今天回想起来，都是我这一生最为宝贵的财富，我时常怀着感激之情来回忆这段经历。今天的成长和进步，与我所有的客户鼓励和批评是分不开的。走过的路必留足迹，做过的事必留痕迹。在生命的成长历程中，磨难挫折往往比一帆风顺更有价值。下面，我要和大家交流如何有效地与客户进行商谈说明。