社区医疗服务还需多些人文关怀

近日,一位朋友带着孩子去社区门诊打疫苗,回来后他大倒苦水,社区门诊工作人员的服务态度太差劲了,孩子一哭对方就十分不耐烦,最令他难以接受的是,有时孩子打完针问一下注意事项,工作人员索性阴着脸不说话。其实,类似的事情笔者也常遇到,因为家人有病常年卧床,经常需要社区医疗机构的工作人员上门给打吊瓶、抽血化验等,而工作人员的态度时常令人不满,常常要跑好几趟才能把护士请来。