制度如何选择:谷歌与苹果案例的话语分析

在东道国的相似制度压力下,跨国公司为何做出了不同的战略选择,这是谷歌和苹果案例所呈现的核心管理问题。本文遵循制度逻辑的元理论视角,采用系统功能语法的分析技术对谷歌的声明、苹果的道歉信以及中国政府的回应进行了话语分析,在整合制度战略观和认知战略观基础上提出了战略选择的话语模型。作为制度如何思考的战略版本,这一模型不但清晰地呈现了从制度逻辑和认知框架到战略选择的内在机制,尤其是认知框架在制度压力和战略选择之间的关键性中介作用,而且凸显了组织话语在企业战略决策中的独特影响。对谷歌和苹果的案例分析也深化了我们对制度逻辑和管理认知的理解,对如何有效观测制度逻辑和管理认知做了有效的尝试。最后,基于系统功能语法的话语分析不仅是一种高质量的案例研究方法,更是一种新颖的理论主张,让我们关注组织管理实践的语言维度。