|
|||||
|
|
| 佳购公司主管如何向一线员工学习 | |
| 引用本文： | Lauren Keller Johnson,连青松.佳购公司主管如何向一线员工学习[J].经理人,2006(1):62-64. |
| 作者姓名： | Lauren Keller Johnson 连青松 |
| 摘 要： | 一线员工能从独特的视角提出对经营的看法你在发掘一线员工的专业技能方面做得怎么样?如果你的公司跟大多数企业一样,那就是做得“不怎么样”。由此造成的浪费有多大啊!一线员工能从独特的视角提出对经营的看法。他们每天与顾客电话交谈或当面沟通,他们最直接地接触、熟悉公司的产品与服务。跟公司办公室人员相比,一线员工及其经理处于理想地位,可产生服务顾客,激 |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |