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| 智慧与人品 | |
| 引用本文： | 周国平.智慧与人品[J].公关世界,2010(3):79-79. |
| 作者姓名： | 周国平 |
| 摘 要： | 一次，在机场，一辆出租车在我面前停了下来。出租车司机下车，为我打开后车门，然后递给我一张精美的宣传卡片：“我是沃利，我将您的行李放到后备箱去，您不妨看看我的服务宗旨。”我惊讶地低头看卡片，上面写着服务宗旨：“在友好的氛围中，将我的客人最快捷、最安全、最省钱地送达目的地。” |
| 关 键 词： | 出租车司机 抱怨 服务宗旨 后备箱 目的地 卡片 李放 客人 |
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