房地产企业顾客满意度研究述评

房地产作为我国支柱产业,企业需要尤其关注顾客满意度的影响因素及对策。因此,有必要从房地产的商品特征、顾客满意度概述、影响房地产顾客满意的因素以及对策四个方面来分析研究。