社会福利机构中人力资源存在的问题与对策——以M县社会福利院为例

随着社会福利机构的发展，人力资源作为发展过程中的关健部分，工作人员的需求和心理状态值得人们关注。通过对M县社会福利院的工作人员开展访谈，了解到了社会福利机构主要存在的问题是员工男女比例失调、员工心理压力大、部门之间缺乏互动机制和员工对外沟通交流少。本文结合Z理论，提出了解决对策，主要有关注工作需求、重视知识培训、创造良好环境、加强交流合作，从而促进社会福利机构人力资源优化，组织发展的转变，让从事社会福利工作的人员以更加积极的心态面对服务对象，为弱势群体提供更好的服务。