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| 移动智能技术在出租车行业的应用研究——基于打车软件使用情况的实地调查 | |
| 作者姓名： | 易婷婷 |
| 作者单位： | 华南师范大学旅游管理学院,广州,510631 |
| 基金项目： | 广州市哲学社会科学发展“十二五”规划课题“大数据时代广州出租车行业现代化发展及深化改革研究”(15Q12) |
| 摘 要： | 研究指出,随着移动智能技术的兴起,我国在线打车市场迅猛发展.一方面,在线打车市场的发展促进了出租车行业服务高效性、信息透明性、沟通便捷性的提升;另一方面,其带来的交通安全、信息安全、社会公平等一系列问题引发广泛关注.本文以广州为例,通过行业分析、实地访谈和问卷调查等方法,对出租车司机和乘客两大主体进行实地调研,了解在线打车软件的应用情况,分析在线打车市场的发展现状、存在问题、社会影响和发展前景,并从政府部门监管、出租车公司经营、软件运营商开发等方面提出相关建议,以期为进一步的理论研究提供依据,为发展现代化交通提供参考与借鉴. |
| 关 键 词： | 出租车 移动智能技术 打车软件 实地调查 |
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