首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
     

高校内部关系营销实证研究
引用本文:何小洲,刘侃. 高校内部关系营销实证研究[J]. 东北大学学报(社会科学版), 2014, 16(3)
作者姓名:何小洲  刘侃
作者单位:重庆大学经济与工商管理学院;
摘    要:基于内部营销视角,参照企业外部关系营销的理念,以高校教师和研究生为研究对象,提出了高校内部关系质量的两个构成层面,建立了员工对内部关系营销质量的感知、员工对组织与工作的情感,以及员工行为倾向之间相互关系的结构方程模型,并在调查研究的基础上进行了实证分析和检验。研究结果表明:高校可以通过改进员工内部关系质量来提高教师的工作绩效,从而使学生、家长、用人单位、政府、合作企业等外部营销对象满意。

关 键 词:高校  内部营销  关系营销

An Empirical Study on the Internal Relationship Marketing at Universities
Abstract:
Keywords:
本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录!
设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号