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好记性不如烂笔头
作者姓名:高佃贵  张兆利
摘    要:面对纷繁复杂的调解需要仔细再仔细,一起成功的调解有时不仅要靠一张嘴,还需要大量的调查记录为证……但是,调解笔录你会记吗?几乎每个社区都有调解员,专门负责协调化解社区里的各类矛盾。大多数社区调解员都会将每个矛盾、问题的调解过程记录下来。一是因社区工作需要;二是方便当事各方日后有什么问题好查阅;三是好记性不如烂笔头,笔录是最好的证据。

关 键 词:社区工作  人民调解员  当事人  笔录  纠纷  记录  写作能力  矛盾  笔头  调查询问
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