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| 硬管理与软管理 | |
| 摘 要： | 硬管理与软管理韩飞在《行为科学》１９９７年第８期上撰文指出：管理工作以重“物”的硬管理转向“以人为本”的软管理，是当今管理工作的一种潮流。为落实“以人为本”的软管理，管理者必须善于做思想工作，舍得感情投资，营造一种感情温馨的“小气候”。一、管理者必须... |
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