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硬管理与软管理
摘 要:
硬管理与软管理韩飞在《行为科学》1997年第8期上撰文指出:管理工作以重“物”的硬管理转向“以人为本”的软管理,是当今管理工作的一种潮流。为落实“以人为本”的软管理,管理者必须善于做思想工作,舍得感情投资,营造一种感情温馨的“小气候”。一、管理者必须...
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