移动互联网用户对社交网络服务平台的偏好分类模型研究 |
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引用本文: | 马莉婷.移动互联网用户对社交网络服务平台的偏好分类模型研究[J].福建论坛(人文社会科学版),2014(4):193-197. |
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作者姓名: | 马莉婷 |
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作者单位: | 福建江夏学院经济贸易学院; |
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基金项目: | 福建江夏学院青年科研人才培育基金项目(JXS2013006) |
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摘 要: | 随着移动互联网技术的飞速发展,社交网络服务(SNS)纷纷推出了智能移动设备的客户端,国内最有代表性的当属腾讯微信和新浪微博。二者具有一定的可替代性,同时也为用户提供差异化的价值,因此不同的用户对二者有着特定的偏好。以移动社交网络顾客价值作为分类变量,利用数据挖掘技术构建用户偏好分类模型,研究用户对新浪微博和腾讯微信的偏好与其感知的顾客价值之间的关系,有九大规则可循。
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关 键 词: | 移动社交网络 腾讯微信 新浪微博 用户偏好 顾客价值 |
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