“互联网+”时代中国公益组织互联网传播能力评估实证研究

"互联网+"时代,互联网思维与技术正在重塑着中国公益组织的新形态,互联网传播能力已经成为公益组织筹集多元资源、链接服务对象、实现规范化发展的关键要素。本研究运用网络问卷调查、专家法构建出公益组织的7个互联网传播能力一级评估指标,41个互联网传播能力二级评估指标。研究发现,公益组织在传播渠道选择、筹款渠道、利益相关方沟通等方面愈加重视互联网的使用。公益组织的信息获取能力、宣传倡导能力、资源获取能力较强,而数据分析能力、互联网协作能力、知识管理能力、公信力提升能力仍然较弱。在影响公益组织互联网传播能力的因素方面,组织全职工作人员数量、经费规模、互联网技术人员的配置、服务区域规模、服务领域、组织负责人公益领域的工作经验均在一定程度上影响了互联网传播能力。公益组织应着重从这些方面入手提升其自身的互联网传播能力。