危机来临，怎么办

在这个纷繁复杂的市场环境下，任何一家企业都会遇到一些或大或小的公共关系危机；而在这个互联网高度发达、媒体泛滥的时代，企业公关的蔓延速度是非常快的，在你犹豫不定或处理不利的时间内，事件的负面效应已经被成倍的放大。