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消费者反欺诈三步曲
引用本文:王寿斌.消费者反欺诈三步曲[J].经营管理者,1999(6).
作者姓名:王寿斌
摘    要:<正> 目前使消费者受骗最多的商业欺诈手段是直销、让利销售、平价销售、有奖销售和批发销售等。商业欺诈发生在各行各业,最多的是修理业、餐饮服务业和医疗行业,其次是公用(水、电、气)事业、服装加工洗染、房产装修、美容美发、娱乐旅游、邮电通信及运输业等。最常见的商业欺诈行为是短斤少两,伪劣假冒、虚假广告、打托骗销、预付款不兑现等。对此,广大消费者无不痛恨万分!消费者反对商业欺诈,必须弹好反欺诈三步曲。 首先,要知道哪些行为是法律禁止的欺诈行为。在我国,消费者权益保护法对

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