基于BSC的三级公立医院目标管理体系改进策略分析

<正>在国家全面实施三级公立医院绩效考核的大背景下,笔者所在医院以考核指标体系为纲领,基于平衡计分卡(BSC)相关理论,定期对医院临床科室目标管理考核体系进行综合调整,不断完善和优化医院管理,提升医疗服务能力,医院排名情况得以不断攀升。公立医院作为我国当前医疗卫生服务的主体,具有一定公益性,对保障人民群众身体健康发挥着重要作用。2019年1月,国家全面实施三级公立医院绩效考核工作,成为检验公立医院改革发展成效的重要标尺。在“国考”指挥棒的指引下,医院正由传统的粗放式管理向更加现代、科学的精细化管理演变。