基于劳资沟通的企业劳动关系冲突管理系统

2008年之后的诸如富士康"十三连跳",2010年南海本田罢工等事件的工作场所冲突频繁发生。一些微小的工作场所冲突会最终导致大规模的劳动群体性事件爆发。这些冲突性事件不仅给企业的劳动关系带来不可修复的创伤,也会给经济社会造成巨大损失。所以如何进行妥善的工作场所冲突管理是企业面临的重要问题之一。本文旨在从制度构建和企业文化管理两个角度,以沟通和妥协为主要宗旨对企业的冲突管理系统提出一些建议。