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| 再论旅行社的危机管理 | |
| 引用本文： | 于成国.再论旅行社的危机管理[J].管理科学文摘,2010(8). |
| 作者姓名： | 于成国 |
| 摘 要： | 危机已经成为当今企业经常遇到的突发事件,旅行社因其经营的综合及对外界环境变化的敏感性,导致了旅行社经常受到危机的影响.本文在对危机及危机管理分析的基础上,分析了旅行社危机管理的必要性、面临危机的类型、危机管理和危机规避的策略,以期对旅行社经营管理提供有益的借鉴. |
| 关 键 词： | 旅行社经营管理 危机管理 危机规避 突发事件 环境变化 管理分析 敏感性 必要性 综合 企业 借鉴 基础 策略 |
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