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消费者购买制造业企业服务的动机研究
引用本文:李永锋. 消费者购买制造业企业服务的动机研究[J]. 长沙理工大学学报(社会科学版), 2013, 28(5): 71-74
作者姓名:李永锋
作者单位:长沙理工大学经济与管理学院,湖南长沙410004;复旦大学管理学院,上海200433
基金项目:国家社科基金项目,中国博士后基金课题
摘    要:分析了全球化背景下制造业服务化的必要性,阐述了消费者购买制造业企业服务的动机类型。分析了消费者服务消费的心理制约因素,提出了制造业企业基于消费者购买服务动机的服务营销策略。制造业企业应合理运用各种定价策略,需要强有力的服务管理能力来为消费者提供更好的解决方案和增强消费者对制造业企业的信任感。

关 键 词:制造业企业  服务化  制约因素  动机

Analysis on Motivations of Consumers Buying the Service of Manufacturing Firms
LI Yong-feng. Analysis on Motivations of Consumers Buying the Service of Manufacturing Firms[J]. Journal of Changsha University of Science & Technology, 2013, 28(5): 71-74
Authors:LI Yong-feng
Affiliation:LI Yong-feng;School of Economics and Management,Changsha University of Science & Technology;School of Management,Fudan University;
Abstract:
Keywords:
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