长春网通商务客户市场内部环境分析 |
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引用本文: | 王丽娜.长春网通商务客户市场内部环境分析[J].才智.人事人才,2009(1). |
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作者姓名: | 王丽娜 |
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作者单位: | 中国联合网络通信有限公司长春市分公司; |
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摘 要: | 一、商务客户与其他客户对比分析商企客户渠道、大客户渠道、公众客户渠道、10060号客户服务中心等五个渠道的建立,基本上实现了不同客户的全面覆盖。同时也为客户提供了多方位沟通渠为更好更快地满足客
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关 键 词: | 渠道 对比分析 数据业务 商务 语音业务 客户市场 客户服务中心 大客户 客户群体 电信业务 |
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