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| 依法规范突发事件中的政府公关 | |
| 引用本文： | 唐喜政.依法规范突发事件中的政府公关[J].公关世界,2009(12):18-19. |
| 作者姓名： | 唐喜政 |
| 作者单位： | 河南 |
| 摘 要： | 近年来，由于种种原因，突发性群体事件在我国一些地方愈演愈烈。从公共关系的角度来看，一旦群体性事件爆发，能否在较短时间采取适当的公关活动对于平息冲突、化解矛盾至关重要。但从实际情况看，许多地方的政府部门应对突发性群体事件的公关活动明显失当，面对民众和媒体，有的百般狡辩，拒不认错，有的谎话连篇，欺骗民众，有的封锁消息，强硬镇压，有的躲避推诿，束手无策， |
| 关 键 词： | 政府公关 突发事件 依法规范 突发性群体事件 公关活动 群体性事件 公共关系 化解矛盾 |
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