体验营销及其战略规划和策略建议

体验营销的特点主要体现为,关注的是顾客体验,认为顾客既是理性的又是感性的,营造的消费情景是丰富 多彩的,面对的是一对一的市场。处在体验经济时代的我国企业应对所处的外部环境和内部环境进行分析,发现 并找出企业的优势和劣势以及面临的机会和威胁,并且注重对目标顾客的分析,考虑竞争者和潜在竞争者的产品 和服务,适应并接受新经济的考验,学习新的游戏规则,主动完成自身营销模式的转变。