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复盘在培训项目管理中的应用
作者姓名:张宗理 陈承凯
作者单位:中国海洋大学;
摘    要:事前有沙盘,事后有复盘。在企业针对经营业务发展需求开展相关培训之前,肯定会对需求提出部门开展相关调研,对需求情况进行梳理,在这个基础之上制定相关的培训规划。在项目正式开展之前会推演整个项目流程,这个可以认为是培训沙盘模拟。但是在培训项目开展之后,有些企业就将这个培训束之高阁,有些企业可能仅仅就培训项目进行总结,有一种好的工具—复盘,如果能在培训管理中合理使用,对于开展项目本身乃至以后的培训工作都会产生积极影响。一个完整的复盘过程包括复盘前的思想共识、成立复盘小组、陈述环节、提问环节、规律总结环节、有效性验证和归档。

关 键 词:培训管理  复盘  总结
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