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| 员工关系工作中的两难困境——兼对企业社会工作应用与发展的探索 | |
| 引用本文： | 陶艳兰.员工关系工作中的两难困境——兼对企业社会工作应用与发展的探索[J].苏州科技学院学报(社会科学版),2008,25(3):38-43. |
| 作者姓名： | 陶艳兰 |
| 作者单位： | 苏州科技学院,人文学院,江苏,苏州,215009 |
| 摘 要： | 当个人与企业之间发生冲突时,企业会如何处理?以H公司为案例.从社会工作专业的角度.对其经验材料的分析表明,目前中国企业中实务工作者面临着两难困境.主要表现在三个方面:实务工作者如何协助员工?在"弱势"与"强势"之间该站在哪一边?如何在科层组织中满足员工需求?在对以上两难困境分析的基础上,就社会工作在企业中应用的相关问题提出了讨论:企业员工关系工作的社会工作专业性问题;企业社会工作者的地位、角色等相关问题. |
| 关 键 词： | 员工关系 两难困境 企业社会工作 |
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