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| 试论公共关系与现代企业形象的塑造 | |
| 引用本文： | 杨平,何晓洁.试论公共关系与现代企业形象的塑造[J].湖南社会科学,1998(5). |
| 作者姓名： | 杨平 何晓洁 |
| 摘 要： | 在当今市场经济的大潮中，企业间的竞争日趋激烈，已从局部的产品竞争、价格竞争、市场竞争等发展到企业的全方位、整体性竞争，即所谓企业形象竞争。优秀的企业形象能获得社会公众的广泛支持，并在一定程度上促使企业的进步与发展，最终在竞争中获胜。而公共关系则是塑造企业形象的基本途径。一、公关与企业形象的关系现代企业形象，是指企业的外部面貌和内涵给人们的感觉，它一方面是指企业实际存在的总体状况；另一方面又是指企业产品消费者和社会大众对企业的总体评价。它包括企业标识。产品质量和售后服务、厂房与设备、环境形象、技术… |
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