| 摘 要： | 企业文化建设是庞大的系统工程,既具体、又复杂,要做的工作千头万绪,涉及到企业生产经营全过程的方方面面。在实施过程中,笔者认为,只有抓住五个关键问题,并有所突破,才能抓住企业文化建设的根本,收到实实在在的效果。一、观念革命,企业文化建设的源头活水没有观念的转变和思想的统一,没有对企业管理和企业文化的正确认识,就没有自觉、自愿的行为,企业文化建设和企业发展就是无源之水、无本之木。海尔文化成功的重要一环在于先解决观念问题。"监督就是爱护,无情就是有情"、"用人要疑,疑人要用"、"先卖信誉,再卖产品"、"人人都是人才"等思想的确立,都是海尔人与众不同的心智模式和观念更新的结果。因此,专家、学者们认为是观念革命造就了海尔。企业文化建设必须以转变观念为切入点,通过理想信念教育、对优秀企业的文化建设情况介绍等正面引导活动;通过不换脑筋就换人,不爱岗就下岗,不敬业就失业的负激励;通过大规模的职工培训,用新知识代替旧知识等一系列的活动;使职工的观念发生根本性的转变,认识到自己的责任和使命,树立竞争意识、市场意识和改革意识。实践证明:观念的革命是企业真正的革命。观念决定行为,行为决定结果,没有观念的转变和更新,先进的文化无法建立,优秀的企业难以诞生。
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