跨文化商务沟通中的体态语解密

全球背景下的商务交流必然是跨文化的沟通。体态语在跨文化沟通中占据着重要的地位,它时刻地泄露着说话者的真实心理,对它的解密有利于我们在跨文化商务沟通中采取适当的策略占据主动,更好地控制沟通的节奏、内容和效果,达到预想的目的。体态语具有跨学科性、瞬时性、隐蔽性、欺骗、多维性和多样性的特点。在跨文化商务沟通中要掌握人类体态语的共性,了解体态语的文化差异,充分利用对方及自身的体态语。