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| 学会“软抱怨” | |
| 作者姓名： | 平子 |
| 摘 要： | 正你还在使用硬批评吗?那样只会让你和对方身心不悦,不妨试试软抱怨,它可以轻松化解人际交往中不必要的恩怨。不作攻击,说明自己的需要硬批评往往一开口就让对方一肚子火。例如:你是怎么回事?满脑子只有工作,从没想过我!你从来不打电话给我,不管什么节日都没想到送我礼物,你心中只有你自己!这么一说,谁听了会受得了?软抱怨的正确方式:指出自己的需要,但不责怪或者攻击对方。例如:亲爱的, |
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